服務項目
24 小時急診與住院照護
即刻送醫還是留置觀察？ 本頁告訴您判斷依據。 意識不清、抽搐、呼吸急促、大量出血等緊急傷情病況，保持來電通話，並即刻送醫。 林口 (02)2609-0119、板橋 (02)2272-8119。 不確定送醫與否？往下看適應症清單，或直接打給值班醫師，我們會以專業的角度輔助您一起判斷。
適應症
這個服務適合誰
- 意識不清、抽搐、呼吸異常
- 大量出血或開放性外傷
- 無法排尿超過 12 小時
- 誤食藥品、巧克力、葡萄、洋蔥、百合
- 嘔吐或腹瀉超過 6 小時且無法進水
- 母犬母貓難產
- 中暑、體溫超過 40°C
就診流程
來看診會發生什麼事
1. 抵達前先撥電話
打電話告訴我們症狀跟大概抵達時間，我們可以先把接診的準備做好，您一到就能直接看診。意識不清、呼吸異常、大量出血，請邊出發邊打。
2. 抵達後快速分流
現場簡短填寫飼主與寶貝資料。值班醫師當下評估，5 分鐘內告知初步判斷與可能處置方向。
3. 處置前說明費用區間
確認處置範圍跟費用大概多少之後，我們才開始。中途如果需要追加項目，會先告訴您再並由您決定。
4. 處置完成後完整摘要
醫師會把今晚做了什麼、發現什麼、接下來要怎麼做說一次。給您完整摘要與返家後注意事項。
常見問題
飼主最常問
不需要，請直接過來。建議先打電話告訴我們狀況，我們可以先把接診的準備做好。
急診不指定醫師，由當班值班團隊接手。交班時資訊完整傳遞，您不用重講第二次。
醫師會給您建議與判斷依據。
您可以選擇。我們會把回家後的觀察重點和可能的後續發展說清楚，半夜若事有不諧，隨時可以再聯絡。
還沒找到答案？
直接打電話比較快
我們知道每隻寶貝狀況都不同。電話中告知症狀，值班醫師可以協助判斷下一步。